写着“可追溯”一扫却追不到 食品追溯你会“追”吗?
发布时间:2014-05-16
为了给宝宝挑选一款优质、安全的品牌奶粉,根据朋友提示,新妈妈王晓萍近日到超市奶粉柜用手机扫描上面的质量追溯码,结果碰了一鼻子灰,有的信息不全,有的根本没有她要的信息。
超市管理人员反映:“‘追’ 着追溯码购物的人不多”,不少消费者买奶粉倒是会扫码,但‘追’的其实是价格。”
苏报君向管理部门取经,苏州工商局相关负责人介绍:产品的追溯码一般以二维码或者是一串数字方式呈现,位于外包装条码上方或者底部,找到后,可用4种方法查询。为了舌尖上的安全,市民应逐步养成习惯。
消 费 者 吐 槽
质量追溯码好看不好“追”
在王晓萍家里,她拿出一罐某品牌800克装麦片说,无论是企业网站和国家食品(产品)追溯平台网站,都无法查到齐全的产品信息。
苏报君用手机扫描了罐底一个可追溯二维码,结果只显示出该商品三条信息:生产厂家,保质期,以及在当当网上的价格。登录其企业网站,上面也没有该批次产品信息;再登录国家食品(产品)追溯平台网站,显示的信息为“条码位数不够”。
在家乐福超市三香路店和凤凰街一家品牌绿色农产品超市,苏报君看到,如今包装上贴着“可追溯”二维码或条形码的食品不少,除了常见的奶粉外,还有鸡蛋、瓶装牛奶、饮料、蜂蜜甚至还包括木耳等一些干货。然而,当苏报君分别用手机扫描和登录相关网站查询时,结果与王晓萍遭遇的相似,只有少部分有比较全面的信息,如产品批号、产地、检测机构以及联系电话等,大部分信息不全,有的甚至显示:“没有该商品信息”。
一位正购买蜂蜜的市民说,追溯码就是个噱头,好看不好追。
工 商 局 解 惑
“追”法有4种
苏州工商局食品安全监管部门负责人说,产品的追溯码一般以二维码或者是一串数字方式呈现,位于外包装条码上方或者底部,可用以下4种方法查询。市民应逐步养成习惯,学会追溯,共同推动我市食品安全水平。
1超市终端
先记录下商品追溯码,然后在超市设立的追溯码查询终端上输入追溯数字,屏幕上即会显示该商品相关信息。
2网络
登录第三方平台或者企业官网,输入数字形式的追溯码即可。在国家食品(产品)追溯码查询平台网站上,可以选择输入“商品条码”或“追溯码”中的一个,再点击查询即可。
3短信电话
根据外包装上的联系方式,打电话联系客服来获取追溯信息。
4手机APP
如今,有很多手机APP也可以追溯商品信息,消费者可以先下载相关软件,随后,进入“条码追溯”,或者用手动。
超 市 反 馈
大部分人扫码“追”的是价格
王晓萍认为,造成目前难“追”的主要原因是超市没有把好关。
但东环路某大型超市管理人员张先生认为,由于追溯尚未形成普遍的消费习惯,超市如今在进货时确实对这方面信息是否齐全重视不够。他说,虽然这几年随着国家食品追溯体系建设不断深入,包装上标示“可追溯”的入场品牌食品越来越多,但是,相关柜台反馈的情况来看,目前“追”着追溯码购买食品的消费者不多,尤其是中老年人还没有养成这一习惯。
在家乐福三香路店,奶粉柜台的营业员告诉苏报君,“追”着追溯码购买奶粉的人还是有的,但大部分似乎“追”的是价格。“她们一般根据手机扫描显示的信息,找价格更低的地方去买。”
为确保市民餐桌安全,苏州构建了肉菜追溯系统,目前,市区大部分菜场销售猪肉均可追溯,如三元二村菜场。但其负责人说,由于买肉的人习惯认摊主,使用的人也很少。“一个月最多十几票”。